1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy „ManufakturaMagnesow.com” prowadzony jest przez BEHARMONY BEATA ŚWIATŁOWSKA, z siedzibą w l. Złota 44/1, 62-020 Swarzędz, pow. poznański, gm. Swarzędz, woj. WIELKOPOLSKIE, Polska, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: [numer KRS], NIP: 9291207324, REGON: 971262691. 1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: manufaktoramagnesow@gmail.com. 1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów oraz procedur zwrotów i reklamacji.
2. Oferta i zamówienia
Sklep oferuje magnesy dekoracyjne, użytkowe oraz personalizowane, które są opisane na stronie sklepu. 2.2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. 2.3. Zamówienia można składać przez sklep internetowy. 2.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, organizowania promocji i wprowadzania nowych produktów.
3. Realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. 3.2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. 3.3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej zgodnie z wybranym sposobem dostawy. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia.
4. Płatności
Klient może dokonać płatności za pomocą: płatności online (Przelewy24). dowolną kartą płatniczą lub Apple Pay/Google Pay 4.2. Płatność musi zostać zrealizowana w terminie 1 dnia od momentu złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
5. Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. 5.2. Aby odstąpić od umowy, klient musi złożyć oświadczenie na adres e-mail sklepu. 5.3. Zwrot towaru następuje na koszt klienta, na adres: Grudzieniec 119/3, 60-621 Poznań. 5.4. Sklep zwróci pieniądze w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wad towaru można zgłaszać na adres e-mail: manufakturamagnesow@gmail.com. 6.2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: imię, nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia dokumentujące wadę. 6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 6.4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, klient może żądać wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy.
7. Polityka prywatności
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz polityką prywatności sklepu. 7.2. Administratorem danych osobowych jest BEHARMONY BEATA ŚWIATŁOWSKA. 7.3. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 26/11/2024. 8.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie regulaminu klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem. 8.3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.